Velký výběr produktů

Doprava nad 1 500 Kč zdarma

Expresní dodání do 24 hodin

Velký výběr produktů

Bonusový program za nákup

Reklamace a vrácení zboží

Zásilku můžete vrátit na naše náklady bez udání důvodu do 14 dnů od jejího obdržení. Tuto lhůtu prodlužujeme v měsících listopad a prosinec, kdy zboží zakoupené v těchto měsících můžete vrátit nejpozději do 15. ledna následujícího roku (platí to jak pro zboží zaslané přepravní službou, tak i pro osobní odběry). Po zaregistrování vratky vašim emailem, viz níže, Vám zašleme předplacený štítek na Zásilkovnu. Zásilku pak zdarma necháte na jakékoliv pobočce Zásilkovny. Seznam poboček je zde: https://www.zasilkovna.cz/pobocky. Vrácení zdarma platí jen pro zásilky z České republiky. V každém případě přiložte, prosím, do balíčku informaci co se zásilkou máme provést. (vratka, reklamace). Poslání Zásilkovnou je pomalejší, trvá cca 3-5 pracovních dní než k nám zboží dorazí.

REGISTRACE VRÁCENÍ

 

 Spěcháte-li na vrácení, tak můžete poslat i Českou poštou (nebo jinou službou) na adresu:

Fotbalfans.cz
Novosady 1585 budova Coop
769 01  Holešov
tel. pro přepravce 608 444 440

Posíláte-li na vlastní náklady, tak prosím přiložte vyplněné formuláře nebo informace o zásilce:

Formulář pro vrácení (formát word)

Formulář pro vrácení (formát PDF)


Zaplacená částka vám bude do 14 dnů od vrácení zboží vrácena na účet, který si určíte.


Jaké zboží nelze vrátit?

  • Použité zboží
  • Zboží také nelze vrátit, pokud byla objednávka provedena v rámci obchodní nebo podnikatelské činnosti (tedy pokud je faktura vystavena na IČ).

 

Chcete-li poslat zboží přímo k nám na obchod zaregistrujte se prosím zde, pošleme Vám předplacený štítek na Zásilkovnu, abyste nemuseli platit poštovné:

REGISTRACE PRO REKLAMACI

 

Chcete-li využít vlastní dopravu tak pošlete na adresu: 

Fotbalfans.cz
Novosady 1585 budova Coop
769 01  Holešov
tel. pro přepravce 608 444 440

Posíláte-li na vlastní náklady tak prosím přiložte vyplněné formuláře nebo informace o zásilce:

Formulář pro reklamaci (formát Word)

Formulář pro reklamaci (formát PDF)

Pokud nemáte tiskárnu tak nám napište rukou na papír číslo objednávky a zhruba to, co se nachází na formuláři. 

Multi Item Carousel

₹ 1

₹ 6000

50% off